Até o fim do século passado a modernização de elevadores no Brasil era vista pelos proprietários de elevadores com muita desconfiança. Entretanto, o surgimento de novas tecnologias possibilitou o controle de velocidade através da variação de tensão e de frequência “Sistema VVVF”. O aperfeiçoamento da indústria nacional de painéis de comandos eletrônicos alavancou e consolidou a modernização de elevadores como um “procedimento de engenharia” viável, não somente do ponto de vista técnico, mas também do ponto de vista econômico.
A indústria nacional de painéis de comando se consolidou com produtos de qualidade, juntamente com a indústria de peças para elevadores: botoeiras de cabina, sinalização, portas de cabinas e de pavimentos e acessórios em geral para a modernização estética de cabinas. Além disso, existe a disponibilidade de máquinas de tração nacionais e importadas (com representantes locais) para projetos de modernizações mais abrangentes.
Modernizar elevadores não é simplesmente agregar recursos tecnológicos adaptando uma instalação antiga, de modo a melhorar o desempenho dos elevadores, e principalmente do ponto de vista dos proprietários dos elevadores, o de melhorar a estética das cabinas através da “modernização estética”. Deve ser o último requisito após contempladas: a melhoria da segurança, acessibilidade e a melhoria do desempenho.
Modernizar elevadores requer planejamento prévio: levantamento minucioso das instalações do elevador, de modo a especificar com detalhes os componentes que poderão ser reaproveitados e os novos componentes que serão instalados. O conhecimento dos requisitos de segurança da norma NBR 15597 (Requisitos de segurança para a construção e instalação de elevadores – Elevadores existentes – Requisitos para melhoria da segurança dos elevadores elétricos de passageiros e elevadores elétricos de passageiros e cargas), é imprescindível.
A atividade de modernização de elevadores, embora em princípio não pareça, é de um nível de complexidade superior a de instalação de elevadores novos. Um processo de modernização implica na instalação de componentes e equipamentos novos “de tecnologia recente”, com o reaproveitamento de componentes antigos “de tecnologia antiga”, que devem trabalhar em conjunto e produzir um resultado que pode ser traduzido em elevadores: com melhor desempenho, menor consumo de energia, mais seguros (tanto para usuários como para os técnicos).
Modernização na perspectiva do cliente
Os principais motivos que levam os proprietários a pensar em modernizar os seus elevadores são:
- Paralisações frequentes dos elevadores;
- Insegurança dos usuários na utilização dos elevadores;
- Custo elevado com peças de reposição;
- Ausência de peças de reposição no caso de elevadores muito antigos;
- Visual ultrapassado dos elevadores.
Modernização na perspectiva da empresa conservadora
A empresa conservadora presume ser o momento de oferecer uma proposta de modernização quando:
- Custo operacional alto com chamadas frequentes dos elevadores;
- Ausência de peças de reposição no mercado com a necessidade de fabricação de peças sob encomenda (com margem de preço de venda reduzida);
- O conhecimento técnico dos elevadores antigos (por exemplo, a relés) pertence a técnicos mais antigos, cuja maioria já se aposentou, e não repassado a novos técnicos;
- O estado geral de degradação dos elevadores compromete a imagem da empresa mantenedora dos elevadores;
- Necessidade de alavancar a receita da empresa e de minimizar custos operacionais.
Vou modernizar meus elevadores, e agora o que fazer?
A disponibilidade de componentes, agregada ao treinamento oferecido, principalmente por algumas empresas fabricantes de comandos eletrônicos para elevadores, na teoria devia fornecer todas as condições para uma modernização de qualidade. Entretanto, na prática não é o que acontece em muitos casos, ou seja, a expectativa dos clientes não é atendida, e o percentual de clientes que ajuíza empresas de elevadores, devido a insatisfação com o resultado da modernização, não pode ser desprezado.
Quando um síndico, recebe uma proposta de modernização, geralmente solicita propostas de outras empresas para fazer uma comparação de valores. Entretanto, o que geralmente acontece é que cada empresa apresenta um escopo técnico e, consequentemente, os preços são muito diferentes. Por exemplo, como comparar laranja com maçã ou banana com melão?
A consultoria em elevadores é uma assessoria indispensável. Garante a certificação técnica prévia da empresa que irá realizar os serviços e a certificação de que os componentes e/ ou equipamentos que serão utilizados são de qualidade (de fabricantes confiáveis). Evita atrasos na entrega, retrabalho, riscos para os usuários, estresse e demandas judiciais, ou seja, PREJUÍZO. Além disso, o investimento inicial é recuperado com a aquisição de componentes e/ou equipamentos, somente os estritamente necessários, e a redução do preço na negociação com todos as empresas cotando os serviços, componentes e/ou equipamentos estabelecidos no projeto básico de modernização elaborado pela consultoria independente.
Cláudio Henrique Guisoli
